Porozmawiajmy ↗
Porozmawiajmy ↗

ERP I INTEGRACJE

Dobry ERP nie musi robić wszystkiego. Musi mieć skąd dostać właściwe dane

Firmy często dochodzą do momentu, w którym mają kilka dobrych systemów i jeden zły proces pomiędzy nimi.

  • ERP obsługuje finanse i projekty.
  • CRM pilnuje sprzedaży.
  • Telematyka wie, gdzie jest sprzęt.
  • Kierownik prowadzi część informacji w Excelu.
  • Dokumenty przychodzą mailem.

Problemem nie jest wtedy brak oprogramowania.

Problemem jest człowiek, który codziennie próbuje połączyć wszystkie te miejsca ręcznie.

TECTIQ buduje integracje i dodatkowe moduły tam, gdzie standardowy ERP kończy swoją pracę.

Pokaż nam, co dziś trzeba przepisywać Zobacz obszary integracji
Sprzęt w hali jako źródło danych operacyjnych

Nie chcemy wymieniać systemu, który działa

Wdrożenie nowego ERP jest jednym z trudniejszych projektów informatycznych w firmie.

Jeżeli obecny system księgowy, finansowy albo operacyjny spełnia swoją funkcję, nie ma sensu wymieniać go tylko dlatego, że brakuje jednej integracji.

Często lepiej dobudować warstwę, która pobiera potrzebne dane, łączy je z innym źródłem, wykonuje określoną logikę i przekazuje wynik dalej.

Dzięki temu firma zachowuje narzędzia, które zna, a jednocześnie usuwa ręczne czynności pomiędzy nimi.

ERP i plac budowy żyją w dwóch różnych światach

ERP świetnie radzi sobie z tym, co ktoś do niego wprowadzi.

  • Faktura.
  • Koszt.
  • Zlecenie.
  • Kontrahent.
  • Dokument.

Tymczasem wiele ważnych informacji powstaje w terenie.

  • Maszyna rozpoczyna pracę.
  • Operator kończy zmianę.
  • Sprzęt opuszcza budowę.
  • Kontener zostaje przewieziony.
  • Pojazd wykonuje określoną trasę.

Dopóki ktoś ręcznie nie przeniesie tej informacji do systemu, ERP jej nie zna.

Tu pojawia się przestrzeń dla integracji.

Telematyka może być źródłem danych biznesowych

Lokalizator GPS jest często traktowany jak osobny świat.

Mapa.

Pinezka.

Historia trasy.

Tymczasem odpowiednio przygotowana telematyka może dostarczać dane, które mają znaczenie dla innych procesów firmy.

  • Czas pracy.
  • Przyjazd na budowę.
  • Wyjazd.
  • Stan zapłonu.
  • Motogodziny.
  • Zdarzenie w geostrefie.
  • Dane z CAN, jeżeli pojazd i urządzenie je udostępniają.

Nie oznacza to, że każdy parametr należy wrzucić do ERP.

Warto przenosić tylko informacje, które mają znaczenie dla konkretnego procesu.

Na przykład potwierdzony czas pracy może być punktem odniesienia dla raportu.

Przyjazd do geostrefy może zmienić status zlecenia.

Przekroczenie limitu motogodzin może utworzyć zadanie serwisowe.

Integracja nie musi oznaczać wielkiego projektu

Najprostsza integracja może dotyczyć jednej informacji.

  • Formularz ze strony trafia do CRM.
  • Po zaakceptowaniu dokumentu dane są przekazywane do systemu księgowego.
  • Nowe zlecenie automatycznie pojawia się w panelu operacyjnym.
  • Status z jednego systemu uruchamia działanie w drugim.

Dopiero w większych projektach pojawia się potrzeba budowy warstwy integracyjnej, która zarządza kilkoma źródłami danych, historią, walidacją i uprawnieniami.

Nie ma powodu zaczynać od największego wariantu.

Własny panel nad kilkoma systemami

Czasami użytkownik nie musi mieć dostępu do wszystkich systemów źródłowych.

Dyspozytor potrzebuje innego widoku niż księgowość.

Kierownik budowy innego niż zarząd.

W takim przypadku można zbudować panel, który pobiera tylko potrzebne dane z kilku miejsc i pokazuje je w kontekście konkretnej roli.

To może być:

  • panel dyspozytora,
  • widok projektu,
  • dashboard kosztów,
  • panel sprzętu,
  • obsługa dokumentów,
  • widok zleceń i ich statusów.

System źródłowy nadal wykonuje swoją pracę. Nowa warstwa po prostu porządkuje dostęp do informacji.

Agent AI nad danymi ERP

Kolejnym krokiem może być agent AI.

Nie jako zamiennik raportów.

Jako dodatkowy sposób dostępu do danych.

Zamiast tworzyć osobny raport dla każdego możliwego pytania, użytkownik może zapytać:

"które zlecenia mają opóźnione dokumenty?"
"pokaż projekty z największym wzrostem kosztów."
"które maszyny kończą pracę do końca tygodnia?"

Jeżeli agent ma kontrolowany dostęp do danych, może przygotować odpowiedź bez ręcznego składania informacji z kilku modułów.

Jak wygląda projekt integracji

  1. 01

    1. Źródła

    Sprawdzamy, jakie systemy posiada firma i jakie dane są w każdym z nich.

  2. 02

    2. Punkt bólu

    Nie integrujemy wszystkiego ze wszystkim. Wybieramy konkretny proces.

  3. 03

    3. Możliwości techniczne

    API, webhooks, eksporty, baza danych, dostęp producenta systemu.

  4. 04

    4. Reguły

    Ustalamy, która informacja jest źródłowa, kiedy ma zostać przekazana i co zrobić w przypadku błędu.

  5. 05

    5. Monitoring

    Integracja musi dać się sprawdzić. Jeżeli dane nie przejdą, system powinien to zgłosić.

FAQ

Czy musicie zastąpić nasz obecny ERP?

Nie. Naszym celem może być właśnie pozostawienie obecnego systemu i dobudowanie brakującej integracji albo modułu.

Czy każdy ERP można zintegrować?

Nie zawsze. Zależy to od technicznych możliwości systemu, dostępnego API, warunków producenta i dostępu do danych.

Czy można połączyć ERP z telematyką?

Tak, jeżeli platforma telematyczna i proces biznesowy dają techniczną możliwość integracji. Nie ma natomiast sensu przesyłać do ERP wszystkich danych tylko dlatego, że są dostępne.

Czy integracja może działać dwukierunkowo?

Tak, jeżeli systemy na to pozwalają i istnieje biznesowa potrzeba. Kierunek przepływu danych ustalamy dla konkretnego procesu.

Jeżeli człowiek jest dziś integracją pomiędzy dwoma programami, warto to sprawdzić

Pokaż nam, skąd bierze dane i gdzie je później wpisuje.

Pokaż nam proces